Perfectionner votre communication et votre management
Sessions Inter
Présentiel
Format de la formation
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Formation
Programme
Pré-requis
Réalisation d’un inventaire de personnalité Process Com
De plus, pour offrir les meilleures conditions de réussite, nous préconisons de savoir lire, écrire et parler la langue française.
Pour rappel :
Le stagiaire doit être âgé de 18ans (sauf dérogation).
Public concerné
Toute personne désirant améliorer sa communication et son management
Objectifs
- Augmenter la connaissance et la conscience de soi
- Identifier le profil de personnalité de ses interlocuteurs et leurs modes de communication préférentiels
- Comprendre et répondre aux besoins psychologiques de ses interlocuteurs
- Anticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace
Objectifs pédagogiques
- Augmenter la connaissance et la conscience de soi.
- Identifier le profil de personnalité de ses interlocuteurs et leurs modes de communication préférentiel.
- Comprendre et répondre aux besoins psychologiques de ses interlocuteurs.
- Anticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace.
Contenu
CONNAISSANCES DE SOI ET DES AUTRES :
- Règles déontologiques et éthique du modèle Process Communication
- Approche du modèle Process Communication : les 6 types de personnalités
- Repérer la base et la phase de votre structure de personnalité et vos besoins psychologiques associés
- Remise du profil de personnalité aux participants
ADAPTER SA COMMUNICATION SELON LE PROFIL DE SES INTERLOCUTEURS :
- Découvrir les différents types de personnalité de vos interlocuteurs
- Identifier et utiliser les canaux de communication et les six modes de perception de vos interlocuteurs
- Nourrir les besoins psychologiques de son entourage pour mobiliser chacun et développer une relation de confiance
ANTICIPER ET GÉRER LES SITUATIONS SOUS STRESS :
- Explorer les comportements sous stress des différents types de personnalités
- Satisfaire les besoins psychlogiques de ses interlocuteurs
- Adapter sa communication et son comportement pour restaurer une communication efficace
Méthodes Pédagogiques
Livret participant contenant les activités d’apprentissage (Mise en situation, jeu de rôles, travail en binômes et en sous groupe. Supports visuels.
Une formation - action active et impliquante : les 3/4 du temps de cette formation sont consacrés à des exercices faisant appel à une participation active des stagiaires
Modalités d'évaluation
- Formation en présentiel ou Mixte
- Évaluation formative basée sur des mises en situation tout au long de la formation
- Délivrance d’une attestation de fin de formation et d’un certificat de réalisation
- Évaluation à chaud pour mesurer la satisfaction stagiaire
- Évaluation à froid 10 jours après la formation
Accessibilité
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être envisagé afin de faciliter le parcours
Modalités d'entrée en formation
<div>Demander un devis :</div> <div>Par téléphone : 04 72 79 05 82</div> <div>Par mail : adv@alyence-groupe.com</div> <div>Sur notre site internet : <a href=www.alyence.com>www.alyence.com</a></div> <div>L'accès en formation se fait dès la contractualisation et selon les disponibilités.</div>
Date de modification
26/11/2024
Demande de devis Intra
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